• Prazo de produção: 3 dias úteis
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir do confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)
• Pelúcia
  • Tamanho da pelúcia sentada: 28cm (A) X 22cm (L) X 18cm (P)
  • Pelúcia antialérgica
• Cartinha:
  • Enviada dentro do envelope do urso
  • Papel Verge
  • Tamanho: 13x8cm
  • O ursinho vai embalado em saco metalizado prata fechado com fita de cetim

O post Urso com Cartinha Personalizada apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

• Prazo de produção: 3 dias úteis + prazo de entrega escolhido no carrinho do site
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir da confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)
• Tecido da camiseta: poliéster
• A camiseta branca pode ser removida para ser lavada
• Pelúcia antialérgica
• A pelúcia é enviada em um saco metalizado prata e laço de fita de cetim*
• Um cartão de presentes gratuito poderá ser adicionado ao seu pedido (opcional)

O post Urso Beijo 82cm (em pé) com Camiseta Personalizada – Foto e Texto apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

• Prazo de produção: 3 dias úteis 
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir da confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente, caso este se dê após a confirmação do pagamento
• Tamanho da pelúcia sentada: 25cm(A) X 22cm (L) X 18cm (P)
• Pelúcia antialérgica
• A camiseta da pelúcia pode ser removida para ser lavada
• A camiseta do ursinho pode ser personalizada com qualquer frase de até 35 caracteres, incluindo espaços (*Obs. personalização somente com letras, números e pontuação)
• Personalização em vinil na cor prata
• Um cartão de presentes gratuito poderá ser adicionado ao seu pedido

*O presente é enviado dentro de uma caixa de papelão. Como nossa entregas são realizadas por terceiros, não podemos garantir que a embalagem não chegará amassada, mas nos esforçamos para que isto não ocorra

O post Ursinho de Camiseta Preta Personalizada com a Sua Frase apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

• Prazo de produção: 3 dias úteis
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir do confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)
• Tamanho da almofada: 30cm(L) x 30cm(A)
• Tecido da almofada: 100% poliéster
• Enchimento de fibra siliconada antialérgica
• Cor do fundo da Almofada: branco
• A almofada é enviada em um saco metalizado prata e fechado com fita de cetim
• Um cartão de presentes gratuito poderá ser adicionado ao seu pedido (opcional)

*Por favor, note que nos esforçamos para que a caixa de presentes chegue intacta. Porém, como nossas entregas são feitas por terceiros, não temos como garantir a integridade da mesma

O post Almofada Coração Personalizado com 13 fotos apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir do confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)

**********************************

Características:

• Conteúdo da Embalagem: 1 quadro com arte impressa em papel de alta qualidade, moldura, proteção frontal (efeito extremamente parecido ao vidro, mas sem quebras no transporte, uhu!) e gancho para pendurar na parede
• Tamanho da Impressão: A3 (42cm x 29,7cm)
• Tamanho do quadro completo: : 45cm (L) X 32,9cm (A)
• Papel: impressão da arte em papel couchê fosco 180mg
• Moldura: de madeira de reflorestamento com acabamento laqueado fino
• Opções de Cores de Molduras: Branca ou Preta
• Cartão de presentes: Você poderá adicionar um cartão de presentes gratuito no checkout
• **Obs. Não embalamos este produto para presente

*Importante: Por favor, note que a impressão real pode variar ligeiramente em coloração se comparada às fotos do produto que você vê em seu comutador. Cada monitor tem uma calibração diferente e, por isso, uma variação pequena pode ocorrer

**********************************

DÚVIDAS FREQUENTES:

• E se eu quiser a PROVA da arte com o fundo de cor diferente, é possível?

Sim. Para tanto, basta nos informar a cor desejada em Notas do Pedido, no checkout. Dentro do prazo de produção, enviaremos uma prova da arte com a nova cor por email para aprovação antes de darmos continuidade ao seu pedido.

Neste caso, por favor note:

• O envio da Prova será por email (obs. pode cair na caixa de spam)
• A continuidade do seu pedido dependerá da aprovação da nova arte
• A cor final impressa pode variar ligeiramente da cor da arte em seu monitor

• Quais as condições de pagamento?

Você poderá parcelar sua compra no cartão de crédito em até 3x sem juros (ou em até 12 com juros), comprar por boleto ou por transferência bancária direta (Banco do Brasil). Aceitamos também pagamento pelo Paypal (parcelamento em até 3x sem juros também disponível no Paypal).

• Qual o prazo de entrega?
  

Para saber o prazo de entrega, favor checar as opções de entrega inserindo o CEP na página do produto ou no carrinho e clicando em Calcular Frete. Por favor, observe que o prazo de produção se adiciona ao prazo de entrega.

Tenha em mente que, uma vez postado, não podemos mudar ou mexer no prazo de entrega, a qual é feita por outras empresas, como os Correios e transportadoras. Portanto, escolha o prazo de entrega mais apropriado para a sua necessidade.

Nós sempre tentamos produzir e despachar todos os nossos pedidos o mais rapidamente possível. Porém, havendo pressa, por favor entre em contato pelo chat do site ou através do email contato@meumundopersonalizado.com.br para checar se podemos despachar seu pedido em caráter de urgência.

• É seguro comprar neste site?

Sim!!

Nosso site é protegido por Certificado de Segurança (o endereço de nosso site se inicia com https e há um cadeado ao lado do nosso endereço) e, portanto você está navegando em um ambiente seguro.

Além disso, todos os pagamentos efetuados dentro do ambiente do nosso site são intermediados pelo Pagseguro, que possui padrões internacionais de segurança para pagamentos online.

As avaliações de nossa loja e nossos produtos são intermediados por duas empresas independentes: Ebit e Yourviews, ambas empresas de âmbito nacional e que certificam que todas as avaliações são feitas por clientes reais, ou seja, clientes que realmente compraram e pagaram pelos seus produtos e cujos pedidos foram efetivamente despachados. Veja algumas das avaliações sinceras de nossos clientes no rodapé do nosso site ou clique nos selos da Yourviews e do Ebit no rodapé do site para checar todas as avaliações da nossa loja. As avaliações dos produtos encontram-se na página de cada produto.

• Dúvidas?

Havendo qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco através do chat do nosso site ou pelo email contato@meumundopersonalizado.com.br.

Respondemos nossos emails rapidamente

Horários de atendimento:

•       Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 18:00 – chat em tempo real no site e email
  
•       Sábado, das 9:00 às 13:00 – somente email

**Sempre que nos enviar um email, por favor, cheque sua caixa de spam, pois nossos emails podem cair lá.

O post Quadro Personalizado Coração com as Suas Palavras – 45x32cm apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

• Prazo de produção: 3 dias úteis
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir do confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)
• Conteúdo da Embalagem: 1 quadro com arte impressa em papel de alta qualidade, moldura, proteção frontal (efeito extremamente parecido ao vidro, mas sem quebras no transporte, uhu!) e gancho para pendurar na parede
• Tamanho da Impressão: 30cm x 30cm
• Tamanho do quadro completo: : 33cm (L) X 33cm (A)
• Papel: impressão da arte em papel de alta qualidade – couchê fosco 300mg (o mais espesso do mercado!)
• Moldura: feita de madeira de reflorestamento com pintura laqueada
• Opções de Cores de Molduras: Branca ou Preta
• Cartão de presentes: Você poderá adicionar um cartão de presentes gratuito no checkout
• Obs. Não embalamos este produto para presente

*Importante: Por favor, note que a impressão real pode variar ligeiramente em coloração se comparada às fotos do produto que você vê em seu comutador. Cada monitor tem uma calibração diferente e, por isso, uma variação pequena pode ocorrer

**Adereços que compõe a foto não inclusos

**********************************

Dúvidas Frequentes:

• Como faço para comprar?

Basta fazer a compra através do site, escolhendo a cor da moldura e, após a compra, nos enviar a foto para personalização do quadro através do email contato@meumundopersonalizado.com.br.

• A foto será editada ou tratada antes de ser inserida no produto?

Não. Nós não tratamos fotos antes de utiliza-las e, portanto, as fotos serão inserida no produto exatamente como foram enviadas. Nossa produção terá que ajustar as fotos às molduras, portanto, parte da foto serão cortada para tal ajuste.

IMPORTANTE: quanto maior a resolução da foto, melhor será o resultado. Fotos tiradas de alguns celulares podem ficar com um resultado inferior (pixeladas).

• Quais as condições de pagamento?

Você poderá parcelar sua compra no cartão de crédito em até 3x sem juros (ou em até 12 com juros), comprar por boleto ou por transferência bancária direta (Banco do Brasil). Aceitamos também pagamento pelo Paypal (parcelamento em até 3x sem juros também disponível no Paypal).

• Qual o prazo de entrega?
  

Para saber o prazo de entrega, favor checar as opções de entrega inserindo o CEP na página do produto ou no carrinho e clicando em Calcular Frete. Por favor, observe que o prazo de produção se adiciona ao prazo de entrega.

Tenha em mente que, uma vez postado, não podemos mudar ou mexer no prazo de entrega, a qual é feita por outras empresas, como os Correios e transportadoras. Portanto, escolha o prazo de entrega mais apropriado para a sua necessidade.

Nós sempre tentamos produzir e despachar todos os nossos pedidos o mais rapidamente possível. Porém, havendo pressa, por favor entre em contato pelo chat do site ou através do email contato@meumundopersonalizado.com.br para checar se podemos despachar seu pedido em caráter de urgência.

• Vocês emitem Nota Fiscal Pessoa Física e Jurídica?

Sim. Nós emitimos uma Nota Fiscal eletrônica para todos os nossos pedidos, a qual é enviada para o endereço de email do comprador.

• A Nota Fiscal é enviada com o valor da compra para a pessoa presenteada?

Não. Caso você forneça um endereço para entrega que não seja o seu no checkout, nós enviamos com o presente uma Nota Fiscal de presentes, a qual tem o valor simbólico de R$ 0,01 por produto, somente para que a empresa de logística possa circular com a mercadoria no caminhão (é uma exigência do da fiscalização).

Por favor, observe que enviamos uma cópia da sua Nota Fiscal com o valor real da compra junto com o pedido caso o destinatário seja o mesmo que o comprador. Caso você ainda precise de uma Nota Fiscal sem o valor da compra neste caso, favor nos dizer em Notas do Pedido no checkout do site.

• É seguro comprar neste site?

Sim!! ?

Nosso site é protegido por Certificado de Segurança (o endereço de nosso site se inicia com https e há um cadeado ao lado do nosso endereço) e, portanto, você está navegando em um ambiente seguro.

Além disso, todos os pagamentos efetuados dentro do ambiente do nosso site são intermediados pelo Pagseguro, que possui padrões internacionais de segurança para pagamentos online.

As avaliações de nossa loja e nossos produtos são intermediados por duas empresas independentes: Ebit e Yourviews, ambas empresas de âmbito nacional e que certificam que todas as avaliações são feitas por clientes reais, ou seja, clientes que realmente compraram e pagaram pelos seus produtos e cujos pedidos foram efetivamente despachados. Veja algumas das avaliações sinceras de nossos clientes no rodapé do nosso site ou clique nos selos da Yourviews e do Ebit no rodapé do site para checar todas as avaliações da nossa loja. As avaliações dos produtos encontram-se na página de cada produto.

• Dúvidas?

Havendo qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco através do chat do nosso site ou pelo email contato@meumundopersonalizado.com.br.

Respondemos nossos emails rapidamente

Horários de atendimento:

•       Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 18:00 – chat em tempo real no site e email
  
•       Sábado, das 9:00 às 13:00 – somente email

**Sempre que nos enviar um email, por favor, cheque sua caixa de spam, pois nossos emails podem cair lá.

O post Quadro Presente Namorado/Namorada – Coração na Areia – 33cmx33cm apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

• Prazo de produção: 3 dias úteis
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir da confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)
• Tamanho da pelúcia sentada: 37cm (A) x 34cm (L) x 38cm (P)
• Tecido da camiseta: poliéster
• A camiseta branca pode ser removida para ser lavada
• Pelúcia antialérgica
• A pelúcia é enviada em um saco metalizado prata e laço de fita de cetim.
• Um cartão de presentes gratuito poderá ser adicionado ao seu pedido (opcional)

*Por favor, note que nos esforçamos para que a caixa de presentes chegue intacta. Porém, como nossas entregas são feitas por terceiros, não temos como garantir a integridade da mesma

O post Urso de Pelúcia G – Camiseta Personalizada com Foto e Texto apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir do confirmação do pagamento e, caso seja necessário foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)

**********************************

Características:

• Conteúdo da Embalagem: 1 quadro com arte impressa em papel de alta qualidade, moldura, proteção frontal (efeito extremamente parecido ao vidro, mas sem quebras no transporte, uhu!) e gancho para pendurar na parede
• Tamanho da Impressão: 30cm x 30cm
• Tamanho do quadro completo: : 33cm (L) X 33cm (A)
• Papel: impressão da arte em papel de alta qualidade – couchê fosco 300mg (o mais espesso do mercado!)
• Moldura: feita de madeira de reflorestamento com pintura laqueada
• Opções de Cores de Molduras: Branca ou Preta
• Cartão de presentes: Você poderá adicionar um cartão de presentes gratuito no checkout
• Obs. Não embalamos este produto para presente

*Importante: Por favor, note que a impressão real pode variar ligeiramente em coloração se comparada às fotos do produto que você vê em seu comutador. Cada monitor tem uma calibração diferente e, por isso, uma variação pequena pode ocorrer

**Adereços que compõe a foto não inclusos

**********************************

Dúvidas Frequentes:

• Como faço para comprar?

Basta fazer a compra através do site, escolhendo a cor da moldura e, após a compra, nos enviar a foto para personalização do quadro através do email contato@meumundopersonalizado.com.br.

No checkout do nosso site, você poderá adicionar um cartão de presentes gratuito (opcional), além de enviar o produto diretamente para a pessoa presenteada.

• A foto será editada ou tratada antes de ser inserida no produto?

Não. Nós não tratamos fotos antes de utiliza-las e, portanto, as fotos serão inserida no produto exatamente como foram enviadas. Nossa produção terá que ajustar as fotos às molduras, portanto, parte da foto serão cortada para tal ajuste.

IMPORTANTE: quanto maior a resolução da foto, melhor será o resultado. Fotos tiradas de alguns celulares podem ficar com um resultado inferior (pixeladas).

• Quais as condições de pagamento?

Você poderá parcelar sua compra no cartão de crédito em até 3x sem juros (ou em até 12 com juros), comprar por boleto ou por transferência bancária direta (Banco do Brasil). Aceitamos também pagamento pelo Paypal (parcelamento em até 3x sem juros também disponível no Paypal).

• Qual o prazo de entrega?
  

Para saber o prazo de entrega, favor checar as opções de entrega inserindo o CEP na página do produto ou no carrinho e clicando em Calcular Frete. Por favor, observe que o prazo de produção se adiciona ao prazo de entrega.

Tenha em mente que, uma vez postado, não podemos mudar ou mexer no prazo de entrega, a qual é feita por outras empresas, como os Correios e transportadoras. Portanto, escolha o prazo de entrega mais apropriado para a sua necessidade.

Nós sempre tentamos produzir e despachar todos os nossos pedidos o mais rapidamente possível. Porém, havendo pressa, por favor entre em contato pelo chat do site ou através do email contato@meumundopersonalizado.com.br para checar se podemos despachar seu pedido em caráter de urgência.

• Vocês emitem Nota Fiscal Pessoa Física e Jurídica?

Sim. Nós emitimos uma Nota Fiscal eletrônica para todos os nossos pedidos, a qual é enviada para o endereço de email do comprador.

• A Nota Fiscal é enviada com o valor da compra para a pessoa presenteada?

Não. Caso você forneça um endereço para entrega que não seja o seu no checkout, nós enviamos com o presente uma Nota Fiscal de presentes, a qual tem o valor simbólico de R$ 0,01 por produto, somente para que a empresa de logística possa circular com a mercadoria no caminhão (é uma exigência do da fiscalização).

Por favor, observe que enviamos uma cópia da sua Nota Fiscal com o valor real da compra junto com o pedido caso o destinatário seja o mesmo que o comprador. Caso você ainda precise de uma Nota Fiscal sem o valor da compra neste caso, favor nos dizer em Notas do Pedido no checkout do site.

• É seguro comprar neste site?

Sim!! ?

Nosso site é protegido por Certificado de Segurança (o endereço de nosso site se inicia com https e há um cadeado ao lado do nosso endereço) e, portanto, você está navegando em um ambiente seguro.

Além disso, todos os pagamentos efetuados dentro do ambiente do nosso site são intermediados pelo Pagseguro, que possui padrões internacionais de segurança para pagamentos online.

As avaliações de nossa loja e nossos produtos são intermediados por duas empresas independentes: Ebit e Yourviews, ambas empresas de âmbito nacional e que certificam que todas as avaliações são feitas por clientes reais, ou seja, clientes que realmente compraram e pagaram pelos seus produtos e cujos pedidos foram efetivamente despachados. Veja algumas das avaliações sinceras de nossos clientes no rodapé do nosso site ou clique nos selos da Yourviews e do Ebit no rodapé do site para checar todas as avaliações da nossa loja. As avaliações dos produtos encontram-se na página de cada produto.

• Dúvidas?

Havendo qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco através do chat do nosso site ou pelo email contato@meumundopersonalizado.com.br.

Respondemos nossos emails rapidamente

Horários de atendimento:

•       Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 18:00 – chat em tempo real no site e email
  
•       Sábado, das 9:00 às 13:00 – somente email

**Sempre que nos enviar um email, por favor, cheque sua caixa de spam, pois nossos emails podem cair lá.

O post Quadro Presente Namorado/Namorada “I Love You” c/ Foto apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

• Prazo de produção: 3 dias úteis
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir da confirmação do pagamento e, caso seja necessária foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente, caso este se dê após a confirmação do pagamento
• Tamanho da pelúcia sentada: 25cm(A) X 22cm (L) X 18cm (P)
• Pelúcia antialérgica
• A camiseta da pelúcia pode ser removida para ser lavada
• A camiseta do ursinho pode ser personalizada com qualquer frase de até 35 caracteres, incluindo espaços (*Obs. personalização somente com letras, números e pontuação)
• Personalização em vinil na cor prata
• Um cartão de presentes gratuito poderá ser adicionado ao seu pedido

*O presente é enviado dentro de uma caixa de papelão. Como nossa entregas são realizadas por terceiros, não podemos garantir que a embalagem não chegará amassada, mas nos esforçamos para que isto não ocorra

O post Ursinho de Camiseta Vermelha Personalizada com a Sua Frase apareceu primeiro em Meu Mundo Personalizado.

• Prazo de produção: 3 dias úteis
• IMPORTANTE: o prazo de produção começa a valer a partir da confirmação do pagamento e, caso seja necessária foto ou arquivo para iniciar a produção, a partir do envio do mesmo pelo cliente (caso este se dê após a confirmação do pagamento)
• Conteúdo da Embalagem: 1 quadro com arte impressa em papel de alta qualidade, moldura, proteção frontal (efeito extremamente parecido ao vidro, mas sem quebras no transporte, uhu!) e gancho para pendurar na parede
• Tamanho da Impressão: A3 (42cm x 29,7cm)
• Tamanho do quadro completo: : 45cm (L) X 32,9cm (A)
• Papel: impressão da arte em papel couchê fosco 180mg
• Moldura: de madeira de reflorestamento com acabamento laqueado fino
• Opções de Cores de Molduras: Branca ou Preta
• Cartão de presentes: Você poderá adicionar um cartão de presentes gratuito no checkout
• Obs. Não embalamos este produto para presentes

*Importante: Por favor, note que a impressão real pode variar ligeiramente em coloração se comparada às fotos do produto que você vê em seu comutador. Cada monitor tem uma calibração diferente e, por isso, uma variação pequena pode ocorrer

**********************************************************

Dúvidas Frequentes:

• Como faço para comprar?

Basta fazer a compra pelo site, escolhendo a cor da moldura desejada e inserindo os textos para personalização do quadro nos campos de personalização acima do botão “Comprar”.

No checkout do nosso site, você poderá adicionar um cartão de presentes gratuito, além de enviar o produto diretamente para a pessoa presenteada.

• Quais as condições de pagamento?

Você poderá parcelar sua compra no cartão de crédito em até 3x sem juros (ou em até 12 com juros), comprar por boleto ou por transferência bancária direta (Banco do Brasil). Aceitamos também pagamento pelo Paypal (parcelamento em até 3x sem juros também disponível no Paypal).

• Qual o prazo de entrega?
  

Para saber o prazo de entrega, favor checar as opções de entrega inserindo o CEP na página do produto ou no carrinho e clicando em Calcular Frete. Por favor, observe que o prazo de produção se adiciona ao prazo de entrega.

Tenha em mente que, uma vez postado, não podemos mudar ou mexer no prazo de entrega, a qual é feita por outras empresas, como os Correios e transportadoras. Portanto, escolha o prazo de entrega mais apropriado para a sua necessidade.

Nós sempre tentamos produzir e despachar todos os nossos pedidos o mais rapidamente possível. Porém, havendo pressa, por favor entre em contato pelo chat do site ou através do email contato@meumundopersonalizado.com.br para checar se podemos despachar seu pedido em caráter de urgência.

• É seguro comprar neste site?

Sim!! 🙂

Nosso site é protegido por Certificado de Segurança (o endereço de nosso site se inicia com https e há um cadeado ao lado do nosso endereço) e, portanto você está navegando em um ambiente seguro.

Além disso, todos os pagamentos efetuados dentro do ambiente do nosso site são intermediados pelo Pagseguro, que possui padrões internacionais de segurança para pagamentos online.

As avaliações de nossa loja e nossos produtos são intermediados por duas empresas independentes: Ebit e Yourviews, ambas empresas de âmbito nacional e que certificam que todas as avaliações são feitas por clientes reais, ou seja, clientes que realmente compraram e pagaram pelos seus produtos e cujos pedidos foram efetivamente despachados. Veja algumas das avaliações sinceras de nossos clientes no rodapé do nosso site ou clique nos selos da Yourviews e do Ebit no rodapé do site para checar todas as avaliações da nossa loja. As avaliações dos produtos encontram-se na página de cada produto.

• Dúvidas?

Havendo qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco através do chat do nosso site ou pelo email contato@meumundopersonalizado.com.br.

Respondemos nossos emails rapidamente

Horários de atendimento:

•       Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 18:00 – chat em tempo real no site e email
  
•       Sábado, das 9:00 às 13:00 – somente email

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