Sim. Por favor, entre em contato através do email [email protected] ou pelo chat em tempo real no site para pedidos acima de 5 Kits e teremos o prazer em lhe passar um orçamento.

Não. Não trabalhamos com pelúcias mascotes/customizadas - somente com os modelos do site, com camiseta ou bandana personalizada: https://meumundopersonalizado.com.br/categoria-produto/para-empresas/

Preferencialmente, enviar a arte/logo em png, PDF, eps ou psd, com fundo transparente e em alta resolução. Ai ou Cdr somente caso não tenha a logo em nenhum dos outros formatos especificados.

Podemos enviar prévia sim. Como funciona: Favor, requisitar a prévia em NOTAS DO PEDIDO, no CHECKOUT do site, ou através do email [email protected] após a compra;
O prazo de envio da prévia é de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento/recebimento de todos os arquivos e dados para a prévia (qual vier depois) e o prazo de produção do pedido que consta na página do produto (tipicamente 3 dias úteis - favor, checar o prazo do seu pedido) começa a contar após a aprovação da prévia;
A prévia é enviada para o email de cadastro no site (obs. pode cair no spam);
A estes prazos (prévia + produção) é adicionado o prazo de entrega escolhido;
Só enviamos prévias de produtos ou artes novas se requisitado / para repetição de pedidos com a mesma arte, a produção utiliza o arquivo de produção baseado na prévia já aprovada;
Lembrando que as prévias dão um resultado similar, mas não idêntico ao final (motivos: diferença da configuração de monitores, diferença entre a cor digital e a impressa no tecido, diferença de posicionamento no ato da personalização, etc).

Sim. O formato incluso/sem valor adicional é de 10x15cm, impressão somente frente, sem dobra. Para outros tamanhos e formatos, favor consultar

Sim. Favor, consultar a disponibilidade de cores, pedido mínimo e prazo de produção através do email [email protected] ou chat em tempo real no site.

Sim. Dependendo da quantidade, temos disponíveis outros produtos e embalagens. Favor, consultar a disponibilidade do(s) item(ns) que procura, pedidos mínimo e prazo de produção através do email [email protected] ou pelo chat em tempo real no site.

Cartão de crédito em até 12x sem juros – pagamentos intermediados pelo Pagar.me, Boleto, Transferência bancária direta (Banco do Brasil)/PIX, Pagseguro – até 3x sem juros, Paypal – até 3x sem juros

Sim. Por favor, entre em contato através do email [email protected] ou pelo chat em tempo real no site para consultar prazos e requisitos de faturamento.

O prazo de produção/personalização de cada produto encontra-se na página do produto, abaixo de "Calcular Frete". O prazo de entrega se inicia após a produção e despacho do mesmo:
Favor checar as opções de entrega inserindo o CEP na página do produto ou no carrinho e clicando em Calcular Frete. Por favor, observe que o prazo de produção se adiciona ao prazo de entrega.
Tenha em mente que, uma vez postado, não podemos mudar ou mexer no prazo de entrega, a qual é feita por outras empresas, como os Correios e transportadoras. Portanto, escolha o prazo de entrega mais apropriado para a sua necessidade.
Nós sempre tentamos produzir e despachar todos os nossos pedidos o mais rapidamente possível. Porém, havendo pressa, por favor entre em contato pelo chat do site ou através do email [email protected] para checar se podemos despachar seu pedido em caráter de urgência. Obs. o prazo de produção pode sofrer alteração dependendo da quantidade de produtos comprados

Sim. Nós emitimos NF eletrônica para todos os nossos pedidos, a qual é enviada para o endereço de email do comprador (obs. pode cair no spam).

Não. Enviamos com o produto uma NF sem o valor dos produtos, somente para que a empresa de logística possa circular com a mercadoria no caminhão (é uma exigência da fiscalização). A NF com valor é enviada somente para o email de cadastro (obs. pode cair no spam)

Sim!! 🙂
Nosso site é protegido por Certificado de Segurança SSL (por isso, o endereço de nosso site se inicia com https e há um cadeado ao lado do nosso endereço) e, portanto você está navegando em um ambiente seguro.
Além disso, todos os pagamentos efetuados dentro do ambiente do nosso site são intermediados pelo Pagar.me, que possui padrões internacionais de segurança para pagamentos online.
As avaliações de nossa loja e nossos produtos são intermediados por duas empresas independentes: Ebit e Yourviews, ambas empresas de âmbito nacional e que certificam que todas as avaliações são feitas por clientes reais, ou seja, clientes que realmente compraram e pagaram pelos seus produtos e cujos pedidos foram efetivamente despachados. Veja algumas das avaliações sinceras de nossos clientes no rodapé do nosso site ou clique nos selos da Yourviews e do Ebit no rodapé do site para checar todas as avaliações da nossa loja. As avaliações dos produtos encontram-se na página de cada produto.

Segunda à sexta-feira, das 8:00 às 17:00 (somente dias úteis)

Havendo qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco através do chat do nosso site ou pelo email [email protected].